• Razón social: Nomi SRL
• Domicilio: República Dominicana
• Actividad: plataforma tecnológica de adelanto de salario devengado (Earned Wage Access)
• Clientes: empresas empleadoras y sus colaboradores
• Contacto de cumplimiento: cumplimiento@nomi.do

Nomi no es un banco, no es una entidad de intermediación financiera y no otorga créditos. El servicio permite al colaborador acceder a salario que ya devengó y que su empleador aún no le ha pagado.

1. No genera intereses de ningún tipo, ordinarios ni moratorios.
2. No hay cargos por atraso: el reembolso ocurre por descuento de nómina en el corte correspondiente.
3. No hay reporte a burós de crédito ni consulta de historial crediticio para autorizar un adelanto.
4. Costo único y visible: una comisión fija por transacción, mostrada antes de confirmar el retiro.
5. Tope prudencial: el monto disponible se limita a un porcentaje del salario ya devengado en el período, configurado por la empresa.

• Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales.
• Ley No. 155-17 contra el Lavado de Activos y el Financiamiento del Terrorismo.
• Ley No. 53-07 contra Crímenes y Delitos de Alta Tecnología.
• Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales.
• Código de Trabajo de la República Dominicana, en lo relativo a descuentos autorizados sobre el salario.
• Ley No. 358-05 de Protección de los Derechos del Consumidor, en lo aplicable.

Aunque Nomi no capta depósitos del público, aplica controles proporcionales al riesgo del servicio:

1. Identificación del colaborador mediante nombre completo, cédula y correo, validados contra la nómina de la empresa afiliada.
2. Verificación de que la cuenta bancaria de destino esté a nombre del propio colaborador.
3. Los fondos se transfieren únicamente a cuentas bancarias en entidades reguladas dominicanas: no se maneja efectivo ni criptoactivos.
4. Topes por operación y por período, derivados del salario devengado.
5. Registro y trazabilidad de cada operación, con conciliación contra los estados de cuenta bancarios.
6. Colaboración con las autoridades competentes ante requerimientos formales.

• Cifrado en tránsito (TLS) y en reposo; credenciales sensibles de integraciones cifradas con AES-256-GCM.
• Control de acceso por rol —administrador, recursos humanos, colaborador— y aislamiento de datos por empresa.
• Autenticación con contraseña y bloqueo adicional por PIN o biometría en la aplicación móvil; la biometría se valida en el dispositivo y nunca se transmite.
• Registro de auditoría de aprobaciones, transferencias y conciliaciones.
• Copias de seguridad periódicas y monitoreo continuo de la plataforma.
• Proveedores de infraestructura con contratos de tratamiento de datos y confidencialidad.

Cualquier persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y limitación escribiendo a privacidad@nomi.do. El plazo máximo de respuesta es de 30 días calendario.

La eliminación de cuenta se solicita directamente en nomi.do/eliminar-cuenta o desde la aplicación móvil, en Cuenta → Eliminar mi cuenta. El detalle de qué se elimina y qué se conserva por obligación legal está en la Política de Privacidad.

1. La empresa suministra y mantiene actualizada la nómina de colaboradores habilitados.
2. El descuento del adelanto se aplica en el corte de nómina, con autorización expresa del colaborador.
3. Nomi comparte con la empresa únicamente la información necesaria para conciliar los descuentos, no el detalle de la vida financiera del colaborador.
4. El uso del servicio no puede ser motivo de trato desfavorable por parte del empleador.

Canales disponibles, con acuse de recibo y respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles:

• Reclamaciones sobre transacciones: desde la aplicación, en el detalle de la transacción, o a contacto@nomi.do.
• Privacidad y datos personales: privacidad@nomi.do.
• Cumplimiento, conducta indebida o fraude: cumplimiento@nomi.do.

Las denuncias de buena fe pueden presentarse de forma confidencial y no darán lugar a represalias contra quien las reporta.

• Registros de transacciones y respaldos contables: mínimo 5 años.
• Constancia de aceptación de Términos y Condiciones, con su versión y fecha.
• Solicitudes de eliminación de cuenta y su resolución, como evidencia del cumplimiento.